Πολιτική απορρήτου

Ποιοι είμαστε

Υπεύθυνος επεξεργασίας των δεδομένων σας είναι η ΔΙΑΜΑΝΤΟΠΟΥΛΟΥ ΔΟΜΝΑ ΓΕΩΡΓΙΟΣ (ERMARI HOME COLLECTION), Νεοφύτου 32, Χαλκίδα, τηλ. 22210 73431, email info@ermari.gr. Το ERMARI έχει προβεί στις απαραίτητες ενέργειες ώστε να είναι εναρμονισμένο με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων 2016/679 (ΓΚΠΔ).

Ποια δεδομένα συλλέγουμε

• Στοιχεία παραγγελίας: ονοματεπώνυμο, διεύθυνση αποστολής και χρέωσης, τηλέφωνο, email
• Στοιχεία τιμολόγησης, εφόσον ζητήσετε τιμολόγιο
• Ιστορικό παραγγελιών και επικοινωνίας μαζί μας
• Τεχνικά δεδομένα περιήγησης, όπως περιγράφονται στην «Πολιτική cookies»

Δεν αποθηκεύουμε ποτέ στοιχεία καρτών. Η πληρωμή με κάρτα γίνεται αποκλειστικά στο ασφαλές περιβάλλον της συνεργαζόμενης τράπεζας.

Γιατί τα επεξεργαζόμαστε

• Για να εκτελέσουμε την παραγγελία σας και να σας την παραδώσουμε
• Για να εκδώσουμε το παραστατικό που προβλέπει η φορολογική νομοθεσία
• Για να σας εξυπηρετήσουμε σε ερωτήματα, επιστροφές και εγγυήσεις
• Για να σας στέλνουμε ενημερώσεις, μόνο εφόσον το έχετε ζητήσει

Με ποιους τα μοιραζόμαστε

Μοιραζόμαστε μόνο όσα δεδομένα είναι απαραίτητα και μόνο με

• Τις μεταφορικές εταιρείες και τα courier, για την παράδοση
• Τους προμηθευτές μας, όταν το προϊόν αποστέλλεται απευθείας από αυτούς
• Το λογιστήριό μας και τις αρμόδιες αρχές, όπου το επιβάλλει ο νόμος
• Τον πάροχο πληρωμών, για την ολοκλήρωση της συναλλαγής

Δεν πωλούμε και δεν ενοικιάζουμε τα δεδομένα σας σε τρίτους.

Για πόσο τα κρατάμε

Τα δεδομένα παραγγελιών και τα παραστατικά τηρούνται για όσο ορίζει η φορολογική νομοθεσία. Τα δεδομένα επικοινωνίας για ενημερώσεις τηρούνται έως ότου ζητήσετε τη διαγραφή τους.

Ασφάλεια

Η μετάδοση των δεδομένων γίνεται κρυπτογραφημένα (SSL). Οι κωδικοί πρόσβασης αποθηκεύονται κρυπτογραφημένοι και δεν είναι αναγνώσιμοι ούτε από εμάς. Η πρόσβαση στα δεδομένα περιορίζεται στο προσωπικό που τα χρειάζεται για τη δουλειά του.

Τα δικαιώματά σας

Έχετε δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού της επεξεργασίας, φορητότητας των δεδομένων σας και εναντίωσης στην επεξεργασία. Για να ασκήσετε οποιοδήποτε από αυτά, στείλτε μας email στο info@ermari.gr ή καλέστε στο 22210 73431. Απαντάμε εντός ενός μήνα.

Καταγγελία

Αν θεωρείτε ότι η επεξεργασία των δεδομένων σας παραβιάζει τον ΓΚΠΔ, μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (dpa.gr, contact@dpa.gr).